Buzón de sugerencias, inconformidades y felicitaciones

Condiciones Generales

Ponemos a disposición de los miembros de la comunidad educativa y de los usuarios de esta web, el siguiente buzón de sugerencias para hacernos llegar las observaciones que estimen convenientes sobre el funcionamiento de la institución, así como para mejorar la calidad de sus servicios.

Con el fin de atender convenientemente la información recibida, se debe identificar tres tipos de notificaciones :

  • Se entiende por SUGERENCIA una propuesta de mejora para ser tenida en cuenta y que, si procede, se incorporará al funcionamiento ordinario. 
  • Se entiende por INCONFORMIDAD la manifestación de descontento motivada por la percepción negativa de una situación, procedimiento, etc. 
  • Por último, la FELICITACIÓN es una expresión de satisfacción de un persona con relación a la prestación de los servicios y tramites disponibles en la U.E. Gonzaga.

Todos los datos enviados a través de este formulario se tratarán con la mayor confidencialidad y respeto. De tal manera y bajo ningún concepto se admitirán descalificaciones personales, ni juicios de valor. Se debe respetar, en cualquier caso, la dignidad personal y profesional de todos los miembros de la comunidad educativa.

Si los datos de identificación de la persona que emite el evento no son íntegros y confiables, se procederá a anular el evento inmediatamente.